中小企業のAI導入手順|土木・建設業で失敗しない5ステップ
中小企業がAIを導入する手順は、①経営者自身がまず業務で試す、②書類作成など1つの業務を選んで期間を決めて試験導入する、③社内の推進役(キーマン)を決める、④情報の取り扱いルールを決めて全社員に研修する、⑤共有会や個別フォローで定着させる、の5段階で進めるのが確実です。 土木・建設業では、AIに任せるのは文章の下書き・要約・点検までとし、数量・単価・金額、法令の条文、発注者の基準値は人が原本で確かめることが前提になります。個人情報を入力する場合は、個人情報保護委員会の注意喚起に沿って、利用するサービスが入力内容を機械学習に使わないかを確認してください。
この記事では、5段階の進め方と各段階でやること、AIに任せる作業・任せない作業の線引き、導入前の準備チェックリスト、使える補助金(デジタル化・AI導入補助金2026)、経営事項審査(経審)との関係を整理します。
中小の土木会社でAI導入が進まない3つの理由
ChatGPT・Gemini・Claudeといった汎用の生成AI(文章などを自動で作るAIのこと)は誰でも使えるようになりましたが、中小の土木工事会社では「導入したが使われていない」「そもそも着手できていない」という声もよく聞かれます。理由を整理すると、技術よりも組織の課題に行き着きます。
| 進まない理由 | よく聞く声 | 本当の原因 |
|---|---|---|
| 経営層が触っていない | 「若い者に任せている」 | 判断の基準が作れない |
| 効果が見えない | 「結局何に使うの?」 | 最初に試す業務が決まっていない |
| 続かない | 「最初だけ使って終わった」 | 定着のための担当とルールがない |
AIを使うこと自体の難しさは高くありません。「何に使うか」「誰が旗を振るか」「どう続けるか」が決まらないまま試して止まるのが典型的なつまずき方です。
建設業では、令和6年4月から時間外労働の上限規制が適用されており、書類作業の時間を減らす手段としてAIが注目されています。背景は土木工事会社が知っておくべき2024年問題と具体的な対策をご覧ください。
AI導入の5ステップ(全体像)
| ステップ | やること | 終わったと言える状態 |
|---|---|---|
| Step 1 | 経営者が業務で試す | AIで楽になる業務・使えない業務を経営者が説明できる |
| Step 2 | 1業務で試験導入(PoC) | 期間・評価軸を決めて試し、続けるかを判断した |
| Step 3 | 社内キーマンを決める | 相談窓口と、学習・指導の時間が決まっている |
| Step 4 | 社内ルールを決めて全社研修 | 情報の取り扱いルールが文書になり、全員が自分の業務のプロンプトを1つ以上持っている |
| Step 5 | 継続サポートで定着 | 使い方とプロンプトが社内で共有され、更新されている |
Step 1: 経営者がまず業務で試す
最初の一歩は、ツールの選定でも社員研修でもなく、経営者自身が日常業務で使ってみることです。経営者が触っていないと、効果の判断も、費用をかけるかの判断も、社員にどこまで使わせるかのルールも決められません。
経営者が試しやすい業務
| 業務 | AIに任せる部分 | 人が確かめる部分 |
|---|---|---|
| 社員向けメッセージの下書き | 文章のたたき台 | 伝えたい内容・言い回し |
| 協力会社への案内メールのたたき台 | 丁寧な文面への整形 | 日付・場所・金額などの事実 |
| 業界ニュース・通知の要約 | 要点の抜き出し | 原文で重要な点の確認 |
| 会議資料・稟議書の章立て | 構成案 | 中身の判断 |
| 採用面接の質問リスト | 質問の案 | 法令や社内方針に沿っているか |
契約・設定のときに確かめること
個人向けの有料プランや法人向けプランの料金・内容は各社で違い、改定もあるため、公式の料金ページで確認してください。業務で使うなら、入力した内容が機械学習(AIの学習)に使われない設定や契約になっているかを、提供元の利用規約・プライバシーポリシーと設定画面で確かめることが大切です。個人情報保護委員会も、生成AIサービスの利用者は提供事業者の利用規約やプライバシーポリシー等を十分に確認するよう呼びかけています。
アカウント作成から最初の会話までの手順はChatGPTの始め方|土木工事会社の経営者向け導入ガイドにまとめています。
Step 2: 1つの業務で試験導入(PoC)する
経営者が感覚をつかんだら、社内で1つだけ業務を選んで試験導入(PoC:本格導入の前に小さく試して効果を確かめること)を行います。
試験導入に選ぶ業務の条件
- 毎週・毎月など定期的に発生する業務(効果を比べやすい)
- 文章が中心の業務(下書き・要約・整形はAIが得意)
- 誤りがあっても人の確認で止められる業務(提出前に必ず人が確認する)
| 候補業務 | 相性 | 理由 |
|---|---|---|
| 施工計画書の下書き | ◎ | 章立てが定型で文章が中心。工法・数量・規格値は技術者が確認する |
| 打合せ簿・協議書の清書 | ◎ | 箇条書きを文章にする作業が多い |
| 日報からの週報・月報 | ◎ | 要約が得意。日付・数量・固有名詞は日報の原文と照合する |
| 協力会社との連絡メール | ○ | 丁寧な文面に整えるのが得意 |
| 図面の読み取り | △ | 読み違いがあり得るため、人が図面で確認する前提 |
| 積算・見積金額の算出 | × | 数量・単価・金額は積算基準・積算ソフト・物価資料で人が決める |
場面ごとの使い方とプロンプト例は土木工事のChatGPT活用5場面、積算でAIを使える範囲は積算はAIでなくなる?|ChatGPTで土木積算できる範囲で詳しく解説しています。業務効率化全体の優先順位は土木工事の業務効率化|すぐできる5つの方法と国の仕組みも参考にしてください。
試験導入は期間と評価軸を決める
「なんとなく試す」ではなく、次の項目を最初に決めます。
| 決めること | 例 |
|---|---|
| 期間 | 2〜4週間 |
| 対象業務 | 週報の作成、施工計画書の章立てなど1つ |
| 評価軸 | 作業時間がどれだけ減ったか、手直しや誤りは出なかったか |
| 担当 | 1〜2名(Step 3のキーマン候補) |
| 振り返り | 経営者と担当者で結果を確認し、続けるか・広げるかを決める |
作業時間は、試す前の時間を記録しておかないと比べられません。試験導入を始める前に、対象業務に今どれだけ時間がかかっているかを担当者に記録してもらいましょう。
Step 3: 社内キーマン(AI推進役)を決める
試験導入で手ごたえがあったら、社内のキーマン(AI活用の推進役・相談窓口)を決めます。専任のポストにする必要はなく、通常業務を持ちながら相談に乗る立ち位置で十分です。
| 向いている人 | 向いていない人 |
|---|---|
| 書類作成の実務をしている | 書類業務を実際にはしていない |
| 新しいツールに抵抗がない | パソコン・スマートフォンの操作に強い抵抗がある |
| 他の社員から質問しやすい | 部署を横断して動きにくい立場 |
キーマンに渡す3つの権限
- ツール・プランの見直しを提案できる
- 就業時間内にAIの使い方を学ぶ時間をとってよい
- 他の社員からの相談に就業時間内で対応してよい
Step 4: 社内ルールを決めて全社員に研修する
キーマンの周りで使える人が増えてきたら、情報の取り扱いルールを文書にしたうえで、全社員向けの研修を行います。ルールより先に研修をすると、各自が自己流で使い始めてしまいます。
社内ルールに入れる項目
個人情報保護委員会の「生成AIサービスの利用に関する注意喚起等」(令和5年6月2日)は、事業者が個人情報を含むプロンプト(AIへの指示文)を入力する場合、利用目的の達成に必要な範囲内かを十分に確認すること、本人の同意なく個人データを入力し、それが応答の出力以外の目的で扱われる場合は個人情報保護法に違反する可能性があるため、提供事業者が個人データを機械学習に利用しないこと等を十分に確認することを求めています。また、応答結果には不正確な内容が含まれることがあるとしています。これを踏まえ、次の項目を社内ルールに入れます。
| ルールの項目 | 内容 |
|---|---|
| 使ってよいサービス | 会社が規約・設定を確認したサービスとアカウントだけを使う |
| 入力してはいけない情報 | 社員・作業員の氏名や健康情報などの個人情報、発注者との未公開の契約条件、守秘の定めがある資料 |
| 発注者の資料の扱い | 仕様書・図面などを入力してよいかは、契約書・特記仕様書と発注者との取り決めを確認してから決める |
| AIに決めさせないもの | 数量・単価・金額、工期、法令の条文番号、発注者の基準値・規格値 |
| 確認の手順 | AIの出力は下書き。数値・条文・固有名詞は原本で確かめ、提出前に人が確認する |
| 相談先 | 迷ったらキーマンに相談する |
研修のカリキュラム例
| 回 | テーマ | 内容 |
|---|---|---|
| 第1回 | 基礎編 | 生成AIでできること・できないこと、社内ルール(入力してはいけない情報、AIに決めさせないもの) |
| 第2回 | 実践編 | 自分の業務で使うプロンプトを作り、実際に動かして出力を確かめる |
大切なのは、第2回で「自分の業務で使うプロンプト」を必ず1つ作ってもらうことです。聞くだけの研修は翌週には忘れられますが、自分の業務で動くプロンプトが1つあれば、翌日から使い始められます。
Step 5: 継続サポートで定着させる
研修を終えた段階では、まだ「使う社員」と「使わない社員」に分かれています。ここからが定着のフェーズです。
| 施策 | 頻度の例 | 目的 |
|---|---|---|
| 活用事例の共有会 | 月1回 | うまくいった使い方・失敗した使い方を全社で共有する |
| プロンプト集の社内共有 | 随時更新 | 使えるプロンプトを会社の資産として残す |
| 個別フォロー | 数か月で全員を一巡 | 使えていない社員の困りごとを聞く |
| 社内ルールの見直し | 半年〜1年ごと | 提供元の規約・機能の変更に合わせる |
| 外部の研修・支援 | 必要に応じて | 新しい機能や他社の使い方を取り入れる |
社内の人手だけで定着まで持っていくのは、本業の工事管理で手一杯の中小企業には負担が大きいこともあります。外部の研修や伴走型の支援を組み合わせると、試行錯誤の時間を減らせます。
AIに任せる作業・任せない作業の早見表
土木工事 業務改善Naviが、ChatGPT活用5場面の記事と積算AIの記事の整理にそろえて、導入時の線引きを一枚にまとめたものです。
| 作業の種類 | 例 | AIの使い方 |
|---|---|---|
| 文章を整える | 定型文、週報の文面、メールの文面 | ○ 下書きを任せ、人が読んで直す |
| 要約する | 日報、議事録、通知文 | ○ 任せたうえで、日付・数量・固有名詞を原文と照合する |
| 点検する | 書類の記載漏れ、章立ての抜け | ○ 漏れの候補を出させ、人が取捨選択する |
| 数値を決める | 数量、単価、金額、工期、基準値 | × 図面・積算基準・仕様書で人が決める |
| 法令・基準を判断する | 条文番号、規格値、許可の要否 | × 原文(e-Gov法令検索、発注者の基準)で確かめる |
| 個人情報を扱う | 作業員名簿、健康診断の結果 | × 入力しない(会社が確認したサービス・契約で必要な範囲に限る場合を除く) |
AI導入前の準備チェックリスト
| No. | 確認すること | できていなければ |
|---|---|---|
| 1 | 経営者自身が業務で使ってみたか | Step 1から始める |
| 2 | 最初に試す業務を1つに決めたか | 定期的・文章中心・人が確認できる業務から選ぶ |
| 3 | 試す前の作業時間を記録したか | 効果を比べられないので、先に記録する |
| 4 | 使うサービスの規約・プライバシーポリシーと、学習に使わない設定・契約を確認したか | 提供元の公式情報で確認する |
| 5 | 入力してはいけない情報とAIに決めさせないものを文書にしたか | 社内ルールを先に作る |
| 6 | 発注者の資料を入力してよいか確認したか | 契約書・特記仕様書と発注者との取り決めを確認する |
| 7 | 提出前に人が確認する手順と担当者を決めたか | 確認者を決めてから運用を始める |
| 8 | キーマンと相談窓口を決めたか | Step 3を行う |
補助金:デジタル化・AI導入補助金2026
ITツールの導入費用には、中小企業・小規模事業者向けの「デジタル化・AI導入補助金」が使える場合があります。事務局の案内によると、2026年の公募からIT導入補助金の名称が「デジタル化・AI導入補助金」に変わり、ITツールの検索でAI機能を持つツールを絞り込めるようになりました(IT導入支援事業者がAI機能を持つとして申請したツールのみ)。
| 項目 | 内容(デジタル化・AI導入補助金2026、通常枠) |
|---|---|
| 対象 | 中小企業・小規模事業者等 |
| 補助額 | ITツールの業務プロセスが1〜3つ:5万円〜150万円、4つ以上:150万円〜450万円 |
| 補助率 | 1/2以内(最低賃金近傍の事業者は2/3以内) |
| 仕組み | 事務局に登録されたIT導入支援事業者・ITツールで申請する |
申請できるのは事務局に登録されたITツールで、公募の回・締切・要件(2回目以降の申請者の賃上げ要件など)は事務局サイトで確認が必要です。使いたいツールが登録されているかは、事務局サイトの「ITツール検索」で確かめてください。
AI活用と経審の関係
公共工事を受注する土木会社にとって気になるのが、経営事項審査(経審:公共工事を元請として受注する建設業者が受ける審査)との関係です。
AIを導入しただけで経審のP点は上がらない
経審のP点(総合評定値)は X1・X2・Y・Z・W の5項目で計算され、その中にAIやICTの導入そのものを評価する項目はありません。
間接的に効く経路はある
| 経審の項目 | AIが間接的に効く経路 | 注意点 |
|---|---|---|
| Z(技術職員) | 資格試験の学習資料づくりを効率化し、合格者を増やす | 評価されるのは資格を持つ技術職員の数 |
| W1(知識及び技術又は技能の向上) | 社内勉強会の資料を整え、CPD(継続教育)の受講を続けやすくする | 評価されるのはCPD認定団体の単位で、AI研修の実施そのものではない |
| W8(ISO・エコアクション21) | 認証に必要なマニュアル・記録様式の下書き | 評価されるのは認証の取得 |
| Y・X2(経営状況・利益) | 事務作業の時間を減らして経費を抑える | 効果は会社ごとに違い、財務諸表の数値で評価される |
つまり、AI単体でP点は上がらず、審査項目の中身(資格者・認証・利益)を動かしたときにだけ効くというのが正確な理解です。点数の根拠は経審のP点はAIで上がる?|審査項目と間接効果を整理、経審の加点対策全体は経営事項審査(経審)のP点を上げる7つの方法にまとめています。
現場DX全体の進め方は土木工事の現場DX|何から始めればいいかを5ステップで解説もあわせてご覧ください。
よくある質問
Q. 中小企業がAIを導入するには何から始めればよいですか。 A. 経営者自身が業務で試すことからです。そのうえで、書類作成など1つの業務を選び、2〜4週間などの期間と評価軸を決めて試験導入します。社員全員に広げるのは、社内ルールを決めてからにします。
Q. 建設業ではどの業務からAIを導入すればよいですか。 A. 施工計画書の下書き、打合せ簿の清書、日報からの週報づくりなど、定期的に発生し文章が中心の業務が向いています。数量・単価・金額の算出や法令の判断はAIに任せず、人が原本で確かめます。
Q. 社員がAIを使うときのルールは何を決めればよいですか。 A. 使ってよいサービス、入力してはいけない情報(個人情報、発注者の未公開情報など)、AIに決めさせないもの(数量・単価・条文・基準値)、提出前の確認手順、相談先の5点が基本です。個人情報保護委員会の注意喚起も参考にしてください。
Q. AI導入に使える補助金はありますか。 A. 中小企業・小規模事業者向けの「デジタル化・AI導入補助金」(旧IT導入補助金)があります。事務局に登録されたITツールが対象で、公募の回や要件は事務局サイトで確認してください。
Q. AIを導入すると経審の点数は上がりますか。 A. AIの導入そのものを評価する審査項目はありません。資格者の増加(Z)、CPD単位の取得(W1)、ISOなどの認証取得(W8)、経費削減による利益(Y・X2)といった審査項目の中身が変わったときに、間接的に効きます。
まとめ:段階を踏めば、中小の土木会社でもAIは定着する
- Step 1:経営者が業務で試し、使える業務・使えない業務の感覚をつかむ
- Step 2:文章中心の1業務を選び、期間と評価軸を決めて試験導入する
- Step 3:社内キーマンを決め、学習と指導の時間を認める
- Step 4:情報の取り扱いルールを文書にしてから、全社員に研修する
- Step 5:共有会・プロンプト集・個別フォローで定着させる
最大のつまずきは、Step 1を飛ばして「とりあえず若手に任せる」ことです。経営者自身が触っていれば、Step 2以降の判断はスムーズに進みます。どの段階でも、数量・単価・条文はAIに決めさせず、人が確かめることを忘れないでください。
土木工事のAI活用、何から始めるべきか。業務改善のプロにお気軽にご相談ください。
出典・参考
- 個人情報保護委員会「生成AIサービスの利用に関する注意喚起等について」(令和5年6月2日、別添1「生成AIサービスの利用に関する注意喚起等」(1)個人情報取扱事業者における注意点、(3)一般の利用者における留意点)
https://www.ppc.go.jp/news/careful_information/230602_AI_utilize_alert/ - デジタル化・AI導入補助金事務局「【デジタル化・AI導入補助金2026】デジタル化・AI導入補助金2026の概要について」(1月23日更新:名称変更、AI機能を有するツールの明確化、通常枠の補助額・補助率、IT導入支援事業者・ITツールの事前登録)
https://it-shien.smrj.go.jp/news/40013 - 厚生労働省「建設業・ドライバー・医師等の時間外労働の上限規制」(建設事業への上限規制の適用 令和6年4月)
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/koyou_roudou/roudoukijun/gyosyu/topics/01.html - 国土交通省 関東地方整備局「経営事項審査 申請の手引き 別添資料【令和8年7月改正版】」(総合評定値Pの算式と審査項目)
https://www.ktr.mlit.go.jp/ktr_content/content/000949009.pdf - e-Gov法令検索(法令の条文の確認先)
https://laws.e-gov.go.jp/
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